Wenn der Anrufer eine Rufnummer übermittelt, durchsuchen wir öffentliche Verzeichnisse, wie z.B. Das Telefonbuch,  um den richtigen Namen zu dieser Rufnummer zu ermitteln. Leider kommt es auch vor, dass die Rufnummer in keiner dieser Quellen verzeichnet ist. In diesem Fall können wir leider keinen Namen für die Nummer anzeigen.